Les entreprises en construction gèrent des projets à de nombreux emplacements qui exigent que les gestionnaires répondent au téléphone et passent et retournent des appels. À mesure que d’autres projets de construction s’ajoutent au calendrier et que des employés se joignent à l’équipe, la coordination et la communication deviennent essentielles au succès.
L’accès mobile est également essentiel pour les entreprises de construction puisque plusieurs employés exercent des responsabilités au travail qui les éloignent de leur bureau. Pouvoir faire et recevoir des appels mobiles en utilisant le numéro de téléphone principal de l’entreprise est primordial, particulièrement lorsque les employés travaillent sur des chantiers de construction.
La capacité d’effectuer un transfert d’appel facile est aussi une exigence pour les gestionnaires de la construction. Les clients qui appellent peuvent avoir besoin d’être transférés au propriétaire, et les fournisseurs ont besoin d’un accès facile aux gestionnaires de projet et aux service administratifs.