Pour le fonctionnement efficace d’une entreprise de réparations automobiles ou d’un concessionnaire, les clients doivent facilement pouvoir poser des questions sur les services, prendre des rendez-vous et gérer la facturation. Créer une présence raffinée et professionnelle au téléphone est une première impression essentielle. Grâce à votre réceptionniste virtuelle Ooma, vous pouvez diriger les appels téléphoniques entrants vers votre ligne d’affaires. Cela facilite la prise de rendez-vous et le transfert d’appel à la bonne personne lorsque les clients ont des questions sur les pièces, les services, les rendez-vous et la facturation. La réceptionniste virtuelle vous permet également de configurer des messages vocaux qui offrent de l’information de base, comme les emplacements et les heures d’ouverture. Il y a également d’autres modes pour prendre des appels pendant et après les heures d’ouverture.
Le meilleur service de téléphonie d’affaires pour les ateliers automobiles et les concessionnaires.
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Voici pourquoi les ateliers automobiles de premier plan choisissent Ooma :
- Économies allant jusqu’à 70 % sur la facture téléphonique mensuelle
- Aucun contrat, et garantie de remboursement de 30 jours
- Plus de 50 fonctionnalités avancées de téléphonie d’affaires
- Conservez votre numéro de téléphone d’affaires ou choisissez-en un nouveau
- Facile à installer, utiliser et gérer
- Appels illimités au Canada, aux États-Unis, au Mexique et à Porto Rico
- Soutien à la clientèle 24/7
Obtenez plus de 50 fonctionnalités avancées de téléphonie d’affaires qui vous aident à offrir l’expérience professionnelle à laquelle les clients s’attendent.
Réceptionniste virtuelle 24/7
Accueille les appelants et les achemine au bon membre du personnel; répond aux questions courantes comme les directions vers l’atelier et les heures d’ouverture.
Application de bureau
Faites et recevez des appels téléphoniques, envoyez et recevez des textos, écoutez ou lisez des messages vocaux, bloquez les appels de télévendeurs, joignez-vous à des audioconférences et visioconférences, accédez au répertoire de l’entreprise et établissez vos préférences personnalisées.
Application mobile
Différenciez les appels professionnels des appels personnels. Envoyez et recevez des textos, transférez des appels à n’importe quel numéro de téléphone, écoutez ou lisez des messages vocaux, accédez à des réunions en ligne, enregistrez des appels et plus encore.
Sonnerie multiple
Faites sonner plusieurs téléphones avec votre numéro de téléphone d’affaires – téléphone de bureau, application mobile ou appareil externe. Transférez instantanément un appel actif de votre téléphone de bureau à votre cellulaire sans que cela ait d’incidence sur la conversation.
Télécopieur en ligne
Envoyez et recevez des télécopies numériques à partir de l’application de bureau ou de votre téléphone cellulaire.
Radiomessagerie
Faites des annonces, trouvez des employés et communiquez avec les clients partout dans vos installations.
Mise en attente des appels
Met automatiquement les appels en attente et les achemine au prochain employé disponible.
Groupes de sonnerie
Mettez en place un centre d’appels simple; faites sonner les lignes simultanément des employés et de groupes d’employés (service à la clientèle, comptoir des pièces, etc.) pour accroître la réactivité vis-à-vis des clients.
Enregistrement des appels
Enregistrez les appels automatiquement ou sur demande aux fins de conformité, de formation ou pour résoudre des litiges avec les clients.
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INSCRIVEZ-VOUSDécouvrez comment Ooma Office aide Five Star Auto Center à économiser de l’argent, gérer les appels de façon proactive et éliminer les télécopieurs traditionnels.
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Les trois forfaits Ooma Office commencent par plus de 50 fonctionnalités essentielles pour les téléphones d’affaires qui vous permettent de vous connecter facilement à vos clients et à vos collègues. Si votre entreprise a besoin de fonctionnalités de communication avancées, obtenez-en plus avec Ooma Office Pro et Ooma Office Pro Plus. Les taxes et les frais applicables ne sont pas inclus.
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One-time activation fee: | $49.95 |
Due today (plus taxes) : | $49.95 |
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Ooma Office Essentials | Ooma Office Pro | Ooma Office Pro Plus | |
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Subscription Plans | |||
Price per User /Per Month (No Contract Necessary) | 24,95 $ | 29,95 $ | 34,95 $ |
Key Calling Features | |||
Unlimited Calling in U.S., Canada, Mexico, and Puerto Rico | ● | ● | ● |
Low International Rates | ● | ● | ● |
911 Service | ● | ● | ● |
FREE Number Transfer | ● | ● | ● |
One FREE Toll-Free Number | 500 minutes of inbound calls per month | 500 minutes of inbound calls per month | 500 minutes of inbound calls per month |
Main Company Number | ● | ● | ● |
One Direct-Dial Number Per User | ● | ● | ● |
Easy Installation | ● | ● | ● |
Administration and Support | |||
User Management Portal | ● | ● | ● |
Multi-site Admin and Management | ● | ● | ● |
Bulk CSV Upload for IP Phones | ● | ● | ● |
24×7 Customer Support | ● | ● | ● |
Call Management Features | |||
Virtual Receptionist | ● | ● | ● |
Virtual Receptionist with Unique Greetings, Menus and Actions | ● | ||
Analog Fax Machine Support | ● | ● | ● |
Call Park | ● | ● | ● |
Call Park for Desktop App | ● | ● | |
Music On Hold | ● | ● | ● |
Transfer Music | ● | ● | ● |
Extension Dialing | ● | ● | ● |
Extension Monitoring | ● | ● | ● |
Call Forwarding | ● | ● | ● |
Virtual Extensions | ● | ● | ● |
Voicemail | ● | ● | ● |
Call Transfer | ● | ● | ● |
Flexible Numbering | ● | ● | ● |
Company Directory | ● | ● | ● |
Call Logs | ● | ● | ● |
One Conference Bridge per User | ● | ● | ● |
Forward Calls During Device Outages | ● | ● | ● |
Virtual Fax | ● | ● | ● |
Distinctive Ringtones | ● | ● | ● |
3-Way Calling | ● | ● | ● |
3-Digit Extensions | ● | ● | ● |
7-Digit Dialing | ● | ● | ● |
Call Blocking | ● | ● | ● |
Intercom | ● | ● | ● |
Overhead Paging | ● | ● | ● |
Paging Groups | ● | ● | ● |
IP Phone Paging | ● | ● | ● |
Enhanced Call Blocking | ● | ● | |
Voicemail Transcription | ● | ● | |
Call Recording | ● | ● | |
Dynamic Caller ID | ● | ● | |
Hot Desking | ● | ||
Find Me, Follow Me | ● | ||
Shared Voicemail Boxes | ● | ||
Call Screening | ● | ||
Mobility Features | |||
Desktop App for Windows | Yes (without calling) | ● | ● |
Desktop App for Mac | Yes (without calling) | ● | ● |
Desktop App for Google Chrome | Yes (without calling) | ● | ● |
Mobile App for iOS | ● | ● | ● |
Mobile App for Android | ● | ● | ● |
Simultaneous Ring | ● | ● | ● |
Voicemail-to-Email Audio Files | ● | ● | ● |
Extension Dialing to App | ● | ● | ● |
Call Transfer from App | ● | ● | ● |
Call Flip | ● | ● | ● |
Virtual Fax | ● | ● | ● |
Team Collaboration | |||
Conference Calling | Up to 10 participants | Up to 25 participants | Up to 100 participants |
Videoconferencing | Up to 25 participants | Up to 100 participants | |
Microsoft Office 365 Calendar Integration | ● | ● | |
Google Calendar Integration | ● | ● | |
Simultaneous Screen Sharing | ● | ● | |
Videoconferencing Recording | ● | ||
Online Whiteboarding | ● | ||
Team Chat | ● | ||
Team Presence | ● | ||
Text Messaging | |||
Text Messaging | 100 messages per month | 400 messages per month | |
Bulk SMS Packages | Call us at 866-343-7929 for Quote | Call us at 866-343-7929 for Quote | |
Scheduled Messages | ● | ● | |
Messaging Templates | ● | ● | |
One-to-Many Messaging | ● | ||
Customer Engagement | |||
Ring Groups | ● | ● | ● |
Caller Info Match | ● | ● | |
Call Queuing | ● | ||
Contact Us Website Widget | ● | ● | |
Online Bookings | ● | ||
Digital Call Deflection | ● | ||
Auto Dialer | ● | ||
Integrations | |||
Salesforce | ● | ||
Microsoft Dynamics | ● | ||
Zoho | ● | ||
Freshdesk | ● | ||
NexHealth | ● | ||
Clio | ● | ||
AgencyZoom | ● | ||
HubSpot | ● | ||
Square | ● | ||
Analytics | |||
Call Analytics | ● | ● | |
Call Leaderboards | ● | ● | |
Message Analytics | ● | ● | |
Fax Analytics | ● | ● |
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APPRENEZ-EN PLUSFAQ
La plupart de nos clients automobiles avaient signé un contrat avant de passer à Ooma. Nous avons des outils pour aider les entreprises du secteur de l’automobile à naviguer dans ce processus. Veuillez composer le 877-795-2363 pour parler à un expert en téléphonie Ooma.
Nous savons que les ateliers automobiles et les concessionnaires sont très occupés, nous avons donc simplifié au maximum la configuration. Ooma Office fonctionne dès sa sortie de la boîte, et aucune connaissance technique n’est nécessaire pour le configurer. Ooma Office est généralement fonctionnel en moins de 15 minutes. Les téléphones sont préconfigurés, il suffit de les brancher et de commencer à faire des appels.
Autres industries commerciales
Que vous soyez une entreprise locale ou nationale, nous pouvons vous aider — Ooma est la solution VoIP n°1 pour une variété d’industries commerciales.